Microsoft ha descubierto una nueva manera de hacer que la gente prueba Windows Vista: diciendo que NO es Windows Vista.
Desde que Windows Vista salió al mercado el 8 de Noviembre de 2006, ha sido criticado por muchos usuarios por tener varios problemas en diferentes campos, desde la usabilidad hasta el User Account Control, pasando por bajo framerate en los juegos más famosos (World Of Warcraft por ejemplo).
Debido a que estos problemas han sido altamente bloggeados por la comunidad, Windows Vista ha sufrido en sus ventas (sobretodo de actualizaciones) porque los usuarios no quieren ni probarlo. Si estos problemas son reales o no, no importa al usuario final, que de seguro ha preguntado a amigos o familiares expertos en tecnología si deberían que actualizar sus máquinas al nuevo sistema operativo.
La respuesta del gigante de Redmond fue hacer un grupo experimental de usuarios en el que se eligieron a 100 personas al azar de la ciudad de San Francisco. A los participantes se les dió una encuesta en la que se preguntaba su opinión sobre Vista y que le dieran una calificación.
La mayoría de la gente otorgó una calificación reprobatoria a Vista (algunos admitieron nunca haberlo probado, pero ni ganas…) en la mayoría de las categorías como experiencia de usuario, compatibilidad, etc.
Después de la encuesta, se les ofreció a los participantes probar la nueva versión de Windows (nombre clave Mojave), y se les pidió que llevaran a cabo varias tareas comunes como quemar un DVD, mandar correo electrónico, etc. y que calificaran su experiencia con el nuevo sistema operativo.
¿La conclusión? Todos le dieron calificaciones aprobatorias (A+) a esta versión de Windows.
Cuál fue la sorpresa de los participantes cuando les dijeron que realmente estaban usando Windows Vista…
¿Conclusiones? Al final del día Vista no es tan malo como nos lo pintaron, y sí lo podemos usar para actividades cotidianas.
A mí en lo particular me parece que este tipo de campañas de marketing (del estilo “reto Pepsi”) no le funcionan a Microsoft porque en primer lugar lo que ves cuando entras a http://www.mojaveexperiment.com es el video en el que todo el mundo se queja de Vista y lo malo que es.
En segundo lugar se podría decir que Microsoft está culpando a los usuarios por los posibles errores de Vista. En pocas palabras, todos tienen problemas con Vista menos Vista en sí mismo (incluso podríamos acusar a la campaña “I’m a mac, I’m a PC” de esto).
Por suerte el Service Pack 1 para Vista ha arreglado muchos de los problemas iniciales del sistema, y a casi 2 años de su lanzamiento la mayoría de los controladores para hardware han sido actualizados para trabajar correctamente en el nuevo ambiente.
Como todo en la vida, no se puede criticar algo sin antes haberlo probado…
Categorías
-
Flickr Fotos
More Photos


